홈페이지의 장바구니 기능을 이용해 주시면 여러 상품을 동시에 결제하실 수 있습니다.

입금 전의 주문 취소는 홈페이지 내의 마이페이지에서 진행 하실 수 있습니다. 금액이 이미 입금이 된 경우에는 고객센터로 전화 주시면 바로 취소 처리 진행해 드리겠습니다.

고객님이 주문을 하시면 자동으로 주문 확인 메일을 보내드리고 있습니다. 만약 수정 사항이 있으시면 고객센터로 전화 주시기 바랍니다. 홈페이지 안에서는 회원분들은 마이페이지 내에서 주문을 확인하실 수 있고, 비회원 분들은 주문번호 입력을 통해 주문을 확인하실 수 있습니다.

상품에 하자가 있는 경우 고객센터를 통해 교환 및 환불, A/S를 요구하실 수 있습니다. 교환 및 환불 문의는 인터넷상에서 홈페이지 내의 온라인문의 페이지에서 문의를 작성 또는 고객센터로 전화주시면 안내해 드릴 수 있습니다. 또한, 하자 접수는 인터넷상에서 홈페이지 내의 A/S신청 페이지에서 작성하시거나 고객센터로 전화주시면 접수가 가능합니다.

아이디와 비밀번호를 잊었을 때는 로그인 페이지에 아이디 찾기/비밀번호 찾기를 이용해 주시기 바랍니다.

회원정보는 마이페이지 내에 회원정보 관리 페이지에서 회원 아이디를 제외한 기존의 모든 회원정보를 변경할 수 있습니다. 인적사항/비밀번호/E-mail/추가정보 등으로 구분되어 있습니다.

인터넷을 사용하시는 분 누구나 가입 가능합니다. 금원하이텍 홈페이지 회원가입 페이지에서 아이디, 비밀번호와 신상내역을 입력하시는 것으로 무료로 가입이 가능합니다. 회원의 인적사항은 홈페이지의 안전한 사용자 관리 시스템에 저장하게 되며, 이후 상품을 구입할 때마다 중요한 정보들을 인터넷에 노출되지 않게 막아줍니다.